11. 速查表
速查表
設定順序一次看
- 向關貿拿：帳密、金鑰、事業別、字軌區間＋期別；提供伺服器對外 IP 給關貿加白名單。
- 建服務商：類型＝關貿、填帳密金鑰事業別、發票類別 07；B2C／B2B 不同事業別再各填「B2C／B2B 事業別代號」。（取號方式系統自動判定，無此設定欄位）
- 建字軌：字首＋起迄號碼＋電子發票類型 → 按啟用 → 綁到服務商「可用字軌」。
- 設客戶：填統編（供切 B2B 時自動帶入）；需要的話設此客戶的開立方式與預設服務商。
- 設開立方式：公司 B2B 開立模式建議 Post。
- 開立：建發票 →（服務商自動帶入、可改）→ 統一發票頁籤把開立類別切成 B2B → 確認過帳 → 自動配號＋代傳 → 出現發票號碼＝成功。
三種開立方式一句話
| 方式 | 一句話 | 會送關貿 |
|---|---|---|
| Post | 確認過帳就開（推薦） | ✅ |
| Paid | 收到款項才開 | ✅ |
| 人工 | 自己按「開立電子發票」鈕觸發（跟 Post/Paid 一樣送關貿） | ✅ |
開立 / 折讓 / 作廢 對照
| 動作 | 在哪裡按 | 結果 |
|---|---|---|
| 開立 | 發票按 Confirm（Post 模式）；人工模式按「開立電子發票」鈕 | 字軌配號、BA04 代傳、狀態已開立 |
| 折讓 | 發票按 Credit Note → 編輯草稿（可只留部分品項）→ 過帳；人工模式過帳後再按「開立電子發票折讓」鈕 | 依貸方憑單金額折讓（可部分）、BB04 代傳、折讓單號自帶 |
| 折讓作廢 | 統一發票「折讓」頁籤 → 紅字「作廢折讓」鈕 | BB05 代傳、剩餘可折讓恢復 |
| 作廢 | 統一發票記錄 → 作廢 | BA05 代傳、整張發票作廢 |
| 同步狀態 | 統一發票記錄 → 同步狀態 | 向關貿查詢同步最新狀態；撞號停手時的第一選擇，用來把平台那張「認領」回來（金額不符自動中止） |
| 以新編號重開 | 統一發票記錄 →（撞號停手時才出現） | 換新自訂編號重新開立。B2B 幾乎用不到——只有停手訊息寫「已達 5 次上限」且無 A_D02 時才用 |
| 查送出紀錄 | 台灣統一發票 → 設定 → 送出日誌 | 每次送出的留痕（待確認勿刪）；撞號排查用 |
錯誤碼快查
| 錯誤碼 / 訊息 | 意思 | 怎麼處理 |
|---|---|---|
| source ip not match | 來源 IP 不符（也可能是帳號打錯） | 檢查帳號、密碼、IP 白名單 |
| R_D118 | B2B/B2C 與作業類別不符 | 確認事業別；測試環境偶發可重送 |
| A_D28 | 字軌未設定完成 | 請關貿確認字軌已建置 |
| A_D41 | 非當期字軌 | 換當期字軌（對應期別） |
| B_D04 | 尚未索回發票紙本，不可作廢 | 先與買方確認合議再作廢（系統已自動帶「已索回」，此碼多見於平台端狀態未同步） |
| A_D03 銷售單識別碼(銷售資料主檔)重複 | 撞號（自訂編號被用過） | 系統自動換號；停手時先按「同步狀態」（見第 9 章） |
| A_D02 發票號碼重複 | 不是撞號：此字軌號平台已有票（多半是上次逾時其實開成功了） | 按「同步狀態」認領回來；若確定非本單，檢查各環境字軌是否重疊 |
| INV20006 類日期檢核 | 折讓交易日期與原發票不符 | 系統已自動帶原發票日，若仍見此碼請回報開發 |