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銀行對帳(六)逐步操作 B:在工作台配對銷帳

步驟 1 進入對帳工作台並選定日記帳

在流程的哪裡:核銷段的起點。剛做完匯入的話,畫面已經在這裡了。

要按什麼:走「會計 ▸ 銀行對帳 ▸ 對帳工作台」,用左上角的日記帳下拉選單挑銀行帳戶。

怎麼確認選對了:下拉選單每一本日記帳後面的括號數字就是這本帳待處理的流水筆數;右邊的進度條與「已處理 N · 剩 N」會跟著更新。

前置資料不存在時:畫面顯示「這本日記帳沒有待處理的流水 🎉」,表示選錯銀行、或這本帳的流水已經全部對完;流水還沒匯進來就回到(五)先做匯入。

工作台最上面那一列:左邊日記帳下拉(括號裡就是待處理筆數)、中間進度條、右邊「已處理 N · 剩 N」與「一鍵接受高信心」
工作台最上面那一列:左邊日記帳下拉(括號裡就是待處理筆數)、中間進度條、右邊「已處理 N · 剩 N」與「一鍵接受高信心」
  1. 1紅・操作)日記帳下拉:每一本後面括號裡的數字就是這本銀行帳戶「還有幾筆流水沒對」。選到括號是 0 的那一本,三欄當然都是空的——那不是系統壞掉,是選錯帳戶
  2. 2藍・請記下)「已處理 N · 剩 N」與左邊的進度條:每按一次「確認配對」,左邊加一、右邊減一。最右邊那顆是「一鍵接受高信心」
步驟 2 在「① 流水」點一筆要處理的流水

在流程的哪裡:一次處理一筆,這是工作台的操作單位。

要按什麼:直接點左欄的卡片。卡片上有日期、對方戶名、金額與摘要,右下角還有一個標籤,共四種:綠底的「建議 xx%」(90% 以上,系統很有把握)、黃底的「建議 xx%」(有建議但沒把握)、黃底的「分不出來 xx%」(兩張以上的單據分數一樣高,系統選不出該配哪一張;滑鼠移上去會顯示「有兩張以上的單據分數一樣高,系統分不出該配哪一張,請自己在右欄挑」)、以及「需人工」(找不到夠像的對象)。先前存過草稿的那一筆則一律顯示「草稿」

想看更多資訊:按卡片右下角的展開箭頭(快捷鍵 e),會多顯示流水餘額、幣別、以及「夥伴:未指定」。

左欄「① 流水」(預設停在「待處理」):一張卡片一筆流水,深色外框那張是目前選中的。每張卡片右下角都有一個標籤——這裡同時看得到綠底的「建議 100%」與黃底的「分不出來 xx%」,另外兩種是「需人工」與「草稿」
左欄「① 流水」(預設停在「待處理」):一張卡片一筆流水,深色外框那張是目前選中的。每張卡片右下角都有一個標籤——這裡同時看得到綠底的「建議 100%」與黃底的「分不出來 xx%」,另外兩種是「需人工」與「草稿」
  1. 1藍・請記下)流水金額:正數是錢進來、負數是錢出去,卡片左上角是日期、中間是銀行給的對方戶名
  2. 2藍・請記下)右下角的標籤共四種:綠底「建議 90% 以上」代表系統很有把握、黃底「建議 xx%」是有建議但沒把握、黃底「分不出來 xx%」(就是這一張)代表兩張以上的單分數一樣高、「需人工」代表找不到夠像的對象;先前存過草稿的則顯示「草稿」
  3. 3藍・請記下)同一欄裡對照著看:綠底的「建議 100%」代表最高分只有一張,點下去配對籃就自動放好了;黃底的那兩張則要自己到右欄挑
  4. 4紅・操作)展開箭頭(快捷鍵 e):多顯示流水餘額、幣別與「夥伴:未指定」。左欄捲到底還有一行常駐的快捷鍵提示(j/k 移動、Enter 確認、Space 加入、u 復原、/搜尋)
步驟 3 看「③ 候選分錄」的信心分數與理由

在流程的哪裡:做判斷的一步,還沒有任何東西被寫進帳。

畫面上看什麼:右欄每一張候選卡片都標了「信心 xx%」與理由標籤。實測示範資料的理由標籤是〔單號吻合、夥伴吻合、金額吻合、日期相近〕,信心 100%;金額差 30 元的那一筆則是〔單號吻合、夥伴吻合、金額差 30.0、日期相近〕,信心 95%。

分數是怎麼加出來的(實測值):單號吻合 +45、單號部分相符 +15、夥伴吻合 +25、金額完全吻合 +30、金額只差 1% 以內 +15、日期相差三天以內 +10;方向不符會倒扣 40(收款卻配到應付的單),外幣則另外標「外幣 USD」之類。

要領:〔單號吻合〕與〔單號部分相符〕是兩件事。前者代表整串單號真的出現在匯款摘要裡,是最可靠的一項;後者只代表兩邊有一小段英數字相同,單獨看不能當依據。看到〔單號部分相符〕時,請把單號整串和匯款摘要逐字對一次,再看夥伴與金額。只有〔金額吻合〕一項的同樣要多看一眼——同一個對象金額相同的單據不只一張時,光靠金額判斷不出是哪一張。

這也是「分不出來」的由來:同夥伴、同金額、同一段期間的單據不只一張時,它們拿到的分數會完全一樣,系統沒有依據可以選,就在左欄標成黃底的「分不出來 xx%」交回給你(見〈銀行對帳(三)〉最後一段)。

右欄「③ 候選分錄」:每張卡片都標了「信心 xx%」與理由標籤。〔單號吻合〕代表整串單號真的對上,〔單號部分相符〕只是有一小段英數字一樣、不能單獨當依據。圖上也標出了被倒扣 40 分的〔方向不符〕
右欄「③ 候選分錄」:每張卡片都標了「信心 xx%」與理由標籤。〔單號吻合〕代表整串單號真的對上,〔單號部分相符〕只是有一小段英數字一樣、不能單獨當依據。圖上也標出了被倒扣 40 分的〔方向不符〕
  1. 1紅・操作)搜尋框(快捷鍵 /):右欄找不到要的那一筆時,打單號或對象名稱過濾。顯示「沒有候選分錄」時先清空它再看一次
  2. 2紅・操作)一張候選卡片=帳上一筆還沒沖掉的分錄:單號、殘額、對象與日期,底下是「信心 xx%」與理由標籤。點卡片就加進中間的配對籃(快捷鍵 Space)。最像的那一筆已經被自動放進配對籃了,所以留在這裡的是分數較低的備選
  3. 3藍・請記下)理由標籤把「憑什麼給這個分數」直接寫出來:單號吻合(整串單號真的對上)+45、單號部分相符 +15、夥伴吻合 +25、金額完全吻合 +30、金額差 1% 以內 +15、日期相差三天內 +10,而〔方向不符〕(收款卻配到應付的單)倒扣 40
步驟 4 把要沖的單據放進「② 配對籃」

在流程的哪裡:把判斷結果湊成這一次要送出的內容。

要按什麼:點右欄的候選卡片就會加進配對籃(快捷鍵 Space);放錯了按該列右邊的「×」移除。信心 70% 以上、而且最高分只有一張的最佳建議,系統在你點選流水時就自動放進配對籃了,不必再點一次。

配對籃空著、只寫「從右欄拖入或按 Space 加入」時:代表這一筆系統刻意沒有替你決定,看左欄卡片的標籤就知道是哪一種——標「需人工」是右欄沒有夠像的;標「分不出來 xx%」是好幾張分數一樣高。兩種都一樣:到右欄自己挑一張點進來

什麼時候會變成「分不出來」:關鍵在銀行摘要有沒有寫出整串單號。寫了(例如「客戶匯款 INV/2026/00011 扣匯費」),系統就認得出是哪一張,自動帶入;沒寫、只有金額與對象(例如「客戶匯款 顧問費」),而同一個客戶剛好有兩張以上同額的單,系統就沒有依據可以選,這時才需要你自己挑。請客戶匯款時在摘要註明單號,這一段幾乎都能自動完成。

右欄找不到要的那一筆右欄是依日期排的、不是依分數排,所以你要的那一張常常不在最上面(示範資料裡 INV/2026/00011 排在第 13 張)。用右欄上方的搜尋框(提示文字「搜尋單號/夥伴/摘要(/)」)打整串單號最快,快捷鍵是 /;只打年度會把同年度的單全部撈出來。

一筆流水可以沖多張單:一筆匯款付掉三張帳單時,把三張都加進配對籃即可。

中間「② 配對籃」:從右欄點進 INV/2026/00011 之後的樣子。金額欄預設帶的是流水金額 21,330(不會超過那張單的殘額),底下色帶顯示「已平衡」
中間「② 配對籃」:從右欄點進 INV/2026/00011 之後的樣子。金額欄預設帶的是流水金額 21,330(不會超過那張單的殘額),底下色帶顯示「已平衡」
  1. 1藍・請記下)配對籃的一列=這次要沖的一張單:左邊是單號與摘要,底下灰字的「殘額」是它目前還沒沖掉的金額,右邊可輸入的框是本次要沖多少,最右邊的「×」把這一列移除。信心 70% 以上的最佳建議,在你點選流水的當下就自動放進來了,不必再點一次;一筆匯款付掉三張帳單時,就把三張都加進來
步驟 5 核對配對金額,必要時改成發票全額

在流程的哪裡:決定「這一次要沖掉多少」。

要按什麼:配對籃每一列右邊都有一個可以直接輸入的金額框,改完按 Enter 或點別處即生效;下面灰字的「殘額 xx」是這張單目前還沒沖掉的金額。

要領:銀行實收比發票少 30 元(匯費)時,不要只沖 21,330 讓發票留一小筆沖不乾淨,而是把配對金額改成發票全額 21,360,剩下的 30 元交給下一步的差額原因吸收。

把配對金額從 21,330 改成發票全額 21,360 的當下:底下的色帶立刻從綠色的「已平衡」翻成橘色,寫出還差 30 元
把配對金額從 21,330 改成發票全額 21,360 的當下:底下的色帶立刻從綠色的「已平衡」翻成橘色,寫出還差 30 元
  1. 1橘・必填)本次配對金額:可以直接改,改完按 Enter 或點別處生效。銀行實收比發票少 30 元(匯費)時,把這一格改成發票全額 21,360,不要只沖 21,330 讓發票留一小筆沖不乾淨
  2. 2藍・請記下)灰字的「殘額」是這張發票原本還沒沖掉的金額,拿來對照你填的數字有沒有超過
  3. 3藍・請記下)金額一改,底下這條色帶立刻從綠色的「已平衡」翻成橘色的差額,未平衡就送不出去
步驟 6 差額用「差額原因」吸收,直到色帶顯示「已平衡」

在流程的哪裡:送出前的最後一道平衡檢查。

畫面上看什麼:配對籃底下有一條色帶,平衡時顯示「已平衡」,不平衡時顯示「差額 -30.00」並在右邊列出可以按的差額原因按鈕。

要按什麼:按一顆差額原因按鈕,系統就用該原因設定的科目把差額吸收掉,色帶回到「已平衡」。按錯了按「清除差額」取消。

會有哪幾顆:系統內建四個——手續費、匯兌損益、呆帳損失、溢收/溢付貴公司可以自己再增加(到會計 ▸ 配置 ▸ 立沖帳 ▸ 差額原因),所以實際看到的顆數與名稱會不一樣;下面那張圖的站台就另外自建了「代扣所得稅」,因此圖上是五顆。

前置資料不存在時:一顆差額原因按鈕都沒有,代表公司還沒建差額原因——到「會計 ▸ 配置 ▸ 立沖帳 ▸ 差額原因」補建,並記得替每一個原因指定差額科目。

不平衡時的差額色帶:左邊寫出「差額 -30.00」,右邊列出這個站台建好的差額原因。圖上是五顆,因為這個站台在內建的四個之外自建了「代扣所得稅」——貴公司的顆數會依自己建了哪幾個而定
不平衡時的差額色帶:左邊寫出「差額 -30.00」,右邊列出這個站台建好的差額原因。圖上是五顆,因為這個站台在內建的四個之外自建了「代扣所得稅」——貴公司的顆數會依自己建了哪幾個而定
  1. 1藍・請記下)差額色帶:左邊寫出還差多少(這裡是 -30.00),右邊列出可以按的差額原因按鈕。按一顆,系統就用該原因設定的科目把差額吸收掉——原因決定科目,不是備註。這一排按鈕就是「配置 ▸ 立沖帳 ▸ 差額原因」建的那幾筆;一顆都沒有代表公司還沒建
按下「手續費」之後:色帶回到綠色的「已平衡」,右邊多出「清除差額」可以反悔,底下的「確認配對 (Enter)」與「存為草稿」這時才按得有意義
按下「手續費」之後:色帶回到綠色的「已平衡」,右邊多出「清除差額」可以反悔,底下的「確認配對 (Enter)」與「存為草稿」這時才按得有意義
  1. 1藍・請記下)色帶回到綠色的「已平衡」——按「確認配對」之前,這裡一定要是這四個字
  2. 2紅・操作)「清除差額」:原因按錯了按它取消,色帶會退回未平衡狀態
  3. 3紅・操作)「確認配對 (Enter)」:整條流程唯一一個「按下去就寫進帳」的動作。右上角會跳出「已配對」,這筆流水從左欄消失
  4. 4紅・操作)「存為草稿」:還沒想好就先存著,下次點回這筆流水會自動還原(也可到「銀行對帳 ▸ 對帳草稿」查)
步驟 7 按「確認配對 (Enter)」完成核銷

在流程的哪裡:真正寫進帳的一步。在此之前所有動作都可以直接放棄。

要按什麼:配對籃底下的「確認配對 (Enter)」

按下去會發生什麼:右上角跳出「已配對」,這筆流水從左欄消失、上方進度條前進,同時系統自動開一張沖帳單留下稽核軌跡。

還沒想好的話:按旁邊的「存為草稿」,右上角會顯示「已存為草稿,下次進來還在」;草稿可在「會計 ▸ 銀行對帳 ▸ 對帳草稿」查詢,下次點回這筆流水時會自動還原。

步驟 8(選用) 用「一鍵接受高信心」批次處理

在流程的哪裡:整批流水都很單純時的加速做法,取代步驟 2~7 的逐筆操作。

要按什麼:工作台右上角的「一鍵接受高信心」,會先跳出標題為「一鍵接受高信心建議」的對話框,第一句告訴你「本批共 N 筆待處理流水,其中 N 筆 信心 ≥ 90% 且金額完全吻合」,第二句是「只處理金額完全吻合的——有差額的必須由人決定原因。」,接著告訴你反悔的方法:切到左欄上方的「已對帳」對該筆按「復原配對」,或到流水快速輸入勾選後整批處理。看過數字再按「全部接受」;不確定就按「取消」,什麼都不會發生。

關鍵確認點:「本批共 N 筆」與「其中 N 筆」這兩個數字通常不會一樣,差多少就是等一下要自己做幾筆。對話框上那句「只處理金額完全吻合的」只講了其中一個原因,實際上會被留下來不做的有四種 金額有差額的(例如被扣了匯費); 外幣的(核銷會產生匯差,該由人確認); 左欄標「分不出來 xx%」的(好幾張單分數一樣高,系統刻意不替你決定);「需人工」或信心低於 90% 的。示範資料實測是本批 4 筆、其中 2 筆符合,另外兩筆都標著「分不出來」。

按下「全部接受」之後:右上角跳出「已配對 N 筆,略過 N 筆」「略過」那個數字不是失敗,是還沒做——那幾筆仍然留在左欄,照步驟 2~7 逐筆處理即可。一筆都不符合時則不會跳對話框,直接顯示「沒有信心足夠且金額完全吻合的流水可以一鍵接受」

做完想反悔:整批都可以復原。一兩筆就在工作台切到「已對帳」逐列按「復原配對」;整批退回請走流水快速輸入勾選後一次處理。做法見〈銀行對帳(七)逐步操作 C:復原配對〉。

按「一鍵接受高信心」跳出的確認對話框:先告訴你本批幾筆、其中幾筆信心 ≥ 90% 且金額完全吻合。背景左欄黃底「分不出來」的那幾張卡片就是差額以外的另一個原因——它們不會被算進「其中 N 筆」那個數字
按「一鍵接受高信心」跳出的確認對話框:先告訴你本批幾筆、其中幾筆信心 ≥ 90% 且金額完全吻合。背景左欄黃底「分不出來」的那幾張卡片就是差額以外的另一個原因——它們不會被算進「其中 N 筆」那個數字
  1. 1藍・請記下)對話框先把數字講清楚:本批共幾筆待處理、其中幾筆信心 ≥ 90% 且「金額完全吻合」。兩個數字的差就是等一下要自己做幾筆
  2. 2藍・請記下)這段只講了「有差額的必須由人決定原因」這一個理由;實際上外幣的、標「分不出來」的、標「需人工」的也都不會做。這段同時寫明了反悔的方法。底下按「全部接受」整批配掉,不確定就按「取消」,什麼都不會發生
  3. 3藍・請記下)背景左欄這兩張黃底的「分不出來」就是差額以外的另一個理由——它們沒有被算進上面那個「其中 N 筆」
步驟 9 到沖帳單確認稽核軌跡

在流程的哪裡:核銷完成後的自我驗證,也是日後查帳的入口。

要按什麼:走「會計 ▸ 立沖帳 ▸ 收款沖帳單」(付款則是「付款沖帳單」),打開日期與對象相符的那一張。

要核對什麼實收金額 + 差額合計 = 沖銷淨額。示範資料實測是實收 21,330 + 差額合計 30 = 沖銷淨額 21,360,與「立沖帳」章的平衡式完全一樣。「其他」分頁的來源會標示為銀行對帳工作台。

核銷後自動產生的沖帳單:實收 21,330 + 差額合計 30 = 沖銷淨額 21,360,下方「已選明細」看得到本次沖銷 21,360 與 [FEE] 手續費 30 的差額行;單上那段藍色警語說明為什麼這張單不能從這裡取消
核銷後自動產生的沖帳單:實收 21,330 + 差額合計 30 = 沖銷淨額 21,360,下方「已選明細」看得到本次沖銷 21,360 與 [FEE] 手續費 30 的差額行;單上那段藍色警語說明為什麼這張單不能從這裡取消
  1. 1藍・請記下)實收金額 21,330:銀行真正入帳的數字,由流水帶進來,不是自己打的
  2. 2藍・請記下)差額合計 30:剛才用「手續費」吸收掉的那 30 元記在這裡
  3. 3藍・請記下)沖銷淨額 21,360:平衡式跟〈立沖帳〉章完全一樣——實收金額 + 差額合計 = 沖銷淨額
  4. 4藍・請記下)單上的警語:這張單只是對帳工作台的當日紀錄容器,所以「取消」鈕被藏起來。要撤銷請走「流水快速輸入 ▸ 復原配對」

跳過「差額原因」會卡在哪:色帶還顯示「差額 -30.00」時按「確認配對」不會有任何事發生,系統會跳出「尚未平衡,差 -30.0。請調整金額或選一個差額原因。」;用其他方式硬送出則會得到完整訊息:「尚未平衡,差 -30.0 TWD。平衡式:流水金額 + 差額合計 = 配對金額合計(皆以公司幣別計)。請調整配對金額,或在底部選一個差額原因把差額吸收掉。」兩者指的是同一件事:差額沒有被安置,這一步就過不去

關鍵確認點:按下「確認配對」之前,色帶一定要是綠色的「已平衡」。這是整條流程唯一一個「按下去就寫進帳」的動作。

🎬 3 分 45 秒完整版:一筆有差額的流水,從點選走到確認配對

主角是一筆收到 6,000 但發票只剩 3,000 的流水——這是最能看清楚整套機制的情境。從選日記帳、點流水開始,看右欄候選卡片的信心分數與理由標籤,中間配對籃在點下去的當下就自動放進最佳建議。核對金額時色帶顯示「差額 3,000」而不是綠色的已平衡,旁邊同時浮出四顆差額原因;選「溢收/溢付」之後色帶回到已平衡,再按確認配對。最後說明每次確認都會產生一張沖帳單,那就是日後追查的稽核軌跡。 (225 秒・1280×720)

這支是可以跟著做的完整版:一個動作一個畫面走完整節,含系統實際產生的分錄。建議把它和下方的圖文步驟對照著看——兩邊走的是同一條路。

🎬 43 秒示範:先核一筆乾淨的,再核一筆被扣了匯費的

第一筆是候選唯一的乾淨案例:配對籃已經帶好同額發票、色帶顯示已平衡,按確認配對就完成。第二筆實收 21,330、發票 21,360,短少的 30 元是匯費——而且這一筆被標「分不出來」,配對籃是空的,示範到右欄用搜尋框打單號自己挑出那張發票。要領是不要讓發票留著一小筆沖不乾淨:把配對金額改回發票全額,差額 -30.00 就亮出來,按「手續費」由該科目吸收,回到已平衡才確認得了。 (43 秒・1280×720)

這支影片是流程速覽:先看一遍畫面長什麼樣、重點動作落在哪裡。要照著操作,請看下方的圖文步驟——每一步都有畫面、要按哪裡,以及做對了會看到什麼。

本頁內容出自《多伯特會計核心 系統說明書 v1.0》,由 eugene_ai 產出並上架。

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