進口採購通關系統 · 標準版教學
取消與退回草稿
填錯用退回草稿、客戶不要用取消——以放行為分界
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🎬 教學影片（情境演練）
🎬 影片章節：0:05 情境:兩種不同狀況 · 0:21 回到進口作業單 · 0:27 退回草稿(填錯未放行) · 0:39 放行後不可退 · 0:49 取消(客戶不要了) · 0:59 兩者區別 · 1:10 提醒:退回只在放行前 · 1:22 小結:選對動作
🎯 情境：報單送出後才發現納稅義務人打錯、但貨還沒放行；或客戶臨時整張訂單不要了。前者用退回草稿修正、後者用取消作廢，兩種狀況處理方式完全不同。
操作步驟（速查）
步驟 1 狀態列操作
取消與退回都在作業單上方狀態列。
步驟 2 退回草稿
填錯未放行→退回草稿到可編輯，改完再往前推。
步驟 3 放行後鎖定
走到已放行就不能退回草稿，完稅紀錄不可塗改。
步驟 4 客戶不要用取消
按取消讓整張作業單作廢、退出流程。
步驟 5 分清兩者
退回草稿=暫退修正會回流程；取消=整張中止。
💡 重點整理
【重點】已放行不能退回草稿
退回草稿只在放行前有效；已放行要更正，得走報單更正或退運程序，硬按退回草稿是行不通的。
【提醒】取消是整張作廢
取消會讓整張作業單退出流程、不再繼續；若只是要改幾個欄位，別用取消，用退回草稿。
【建議】放行前最後確認關鍵欄位
納稅義務人、稅則、數量這些放行後難更正的欄位，務必在放行前最後複核一次。
🎯 實務場景範例
情境 · 納稅人打錯未放行
報單納稅義務人打錯、貨還沒放行→退回草稿改正後重新推進，不影響後續。
情境 · 客戶整張取消
客戶臨時整張訂單不要→取消作業單作廢；已產生的費用另循退運或協議處理。
填錯用退回草稿、客戶不要用取消，選對動作才不會把單子卡在錯的狀態。核心分界是「放行」：放行前可退回修正，放行後紀錄鎖定，只能走更正或退運。
進口採購通關系統 · 教育訓練教材（標準版）
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