第六章 進口追蹤（進口訂單排程＋進口待辦＋放行閘門）
貨下單後，跨部門要能一眼看到「每票貨走到哪、哪些卡住了」。本章介紹三個追蹤工具：
①進口訂單排程（5 里程碑看板，新功能）、②進口待辦（待報關／待放行／付款到期等分眾清單）、
③放行閘門（完整進口在放行前的必過條件）。
本章流程（BPMN 泳道）
追蹤
貨已下單→進口訂單排程看板(5里程碑)→進口待辦分眾清單→◇ 放行閘門→放行→入庫
本章步驟總覽
①看排程看板
進口作業→進口訂單排程
進口作業→進口訂單排程
→
②切換分組
里程碑/供應商/月份
里程碑/供應商/月份
→
③查進口待辦
進口待辦各分眾清單
進口待辦各分眾清單
→
④理解放行閘門
報單/報驗未過擋放行
報單/報驗未過擋放行
6-1 進口訂單排程（新功能：12 關收斂成 5 里程碑）
1開啟「進口訂單排程」看板
頂部「進口作業」→「進口訂單排程」。這是專為跨部門追蹤設計的精簡看板：把作業單的 12 主狀態
收斂成 ①下單備貨 ②在途 ③到港通關 ④已入庫 ⑤結案 五欄，讓不碰報關細節的人也能一眼看懂每票貨進度。
卡片可跨欄拖曳檢視，適合每日站會或跨部門會議。
- 1藍・請記下5 里程碑之一「① 下單備貨」欄，括號數字代表此階段的進口案數（示範 2 筆）；另有 ②在途 ③到港通關 ④已入庫 ⑤結案
- 2藍・請記下進口案卡片：示範 DMO-202607-0002（阿薩姆紅茶原料），可跨欄拖曳，供跨部門追蹤貨到哪了
①下單備貨
②在途
③到港通關
④已入庫
⑤結案
2依需求切換分組
在看板/清單上方的「分組」可改變檢視角度：除了預設的「排程里程碑」，
還能改用「供應商」「訂貨月份」「到港月份」分組，快速回答「這個月哪些貨要到？」
「這家供應商還有幾票在途？」等問題。
ℹ️ 為什麼要有這張看板
完整版作業單看得到 12 格細狀態（報關中／已放行…），但採購/業務/主管多半只想知道「貨到哪了」。排程看板用 5 個里程碑呈現，不受進口功能開關影響，是跨部門對齊進度最省力的視圖。
6-2 進口待辦（分眾清單）
3用「進口待辦」盯住要處理的事
頂部「進口待辦」提供幾張分眾清單：待報關、待放行、待報驗、櫃期將屆、
付款到期(7日)、付款逾期。各角色只看自己該處理的那張，付款到期／逾期會標紅提示。
這些清單的資料來源就是各張作業單上的狀態與付款條件（第四章）。
- 1藍・請記下進口待辦之一「付款到期(7日)」：付款期限在 7 日內的進口案集中於此
- 2藍・請記下示範案 DMO-202607-0002 因付款期限=2026-07-20（7日內）自動出現於此清單，逾期會標紅
6-3 放行閘門（完整進口的必過關卡）
4理解「放行」為什麼按不下去
流程模式為「完整進口」的作業單，要按「放行」前必須通過放行閘門：
①本案要有報單且報單全部放行；②通過邊境報驗；③有配貨的分提單，收貨量要與配貨量相符。
未過關時作業單會顯示「放行阻擋原因」（示範顯示「尚無報單／尚無邊境報驗」），此時按放行會被系統擋下並跳錯誤。
簡易收貨模式則無此關卡（供應商完稅交貨）。
- 1藍・請記下放行阻擋原因：列出目前不能按「放行」的關卡（示範顯示「尚無報單／尚無邊境報驗」），要回頭補齊才會消失
- 2藍・請記下海關狀態：無報單→草稿→申報中→查驗中→已放行；要推進到「已放行」放行閘門才會通過
放行前置條件與卡關對照
| 卡在哪 | 阻擋原因 | 去哪補 |
|---|---|---|
| 沒有報單 | 尚無報單 | 進口作業 → 報單，或作業單上「建立報單」，送報關並放行。 |
| 報單未全放行 | 報單未全部放行 | 把每張報單狀態推進到「已放行」。 |
| 沒有邊境報驗 | 尚無邊境報驗 | 食品合規 → 報驗/查驗，建立並完成報驗（第七章）。 |
| 收貨≠配貨 | 分提單收貨與配貨不符 | 核對分提單配貨量與實收量，修正到一致。 |
⚠️ 生命週期後半段別漏了
放行只是中段。放行後：收貨單「備妥」→ 作業單自動到「配送中」；收貨「完成」→「已入庫」（此時批號效期建檔）；單據結清後人工「結案」。若要退貨/退款/換貨屬銷售端流程，請見對應的庫存收發退換與銷售允收手冊。
Q：「放行」按不下去？
A：完整進口要先：①有報單且全部放行 ②通過邊境報驗(IFB) ③有配貨的分提單收貨量=配貨量。缺哪個補哪個（作業單會列出放行阻擋原因）。
Q：排程看板跟完整作業單差在哪？
A：看板把 12 主狀態收斂成 5 個里程碑，給不碰報關細節的採購/業務/主管追進度；完整版作業單仍看得到報關中/已放行等細狀態。
Q：付款到期提醒從哪來？
A：來自作業單的「付款條件」（付款基準/天數/期限）；一旦有已過帳的供應商帳單，到期日以帳單為準（會計真相）。
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