這一節寫給第一次打開這個功能的人。只講最單純、也最常遇到的那一種情況——付一筆錢給廠商，從頭到尾走完一次，其他變化一概不談。走過一次之後再往下讀，後面的單元就只是把各種變化補上去而已。
① 你什麼時候會用到這個功能
廠商送帳單來要錢了，但你不能直接把錢匯出去，要先讓主管點頭——請款單就是那張拿去給主管簽的單。你在上面寫清楚這次要付給哪一家、付哪幾張帳單、總共多少錢；主管按了核准，你才按撥款把錢付出去。錢一付出去，系統會自己把帳做完，你不用再另外去補一筆帳。
還沒進到「會計」的話：登入之後落在哪一個應用程式取決於你的權限，不一定是會計（實測可能落在「討論」）。按左上角的九宮格展開應用程式清單，點「會計」，上方那一排主選單就會換成會計的項目。詳細畫面見〈導覽（二）一步一步走到會計〉。
② 最單純的那條路，走完一次
情境：一家廠商、一張已經入帳的帳單、金額不用改、也沒有要扣掉的錢，一路核准到錢匯出去。照下面五步按，就會走完一次。
🎬 3 分 19 秒：下面這五步，影片從頭到尾走一次
走的就是這一節的路——在待請款帳單清單用搜尋列篩出這一家、勾起那張帳單、按「建立請款單」（廠商、請款日、撥款方式、明細，系統全部幫你帶好），對一眼右下角的請款總額／扣款合計／實付金額，按送簽，主管按核准，最後按撥款，畫面直接落在系統自己開好、而且已經過帳的付款沖帳單上。示範金額是 7,000，數字不同，<b>每一步要按哪裡完全一樣</b>。<br/>影片裡有一點和實務不同要先說：<b>示範帳號同時具備經辦與請款核准人兩種權限</b>，所以送簽後「核准」那顆鈕直接看得到；實務上經辦自己是看不到那顆鈕的，這在第 4 步的說明裡有寫。 （199 秒・1280×720）
按什麼：進入會計 ▸ 請款與撥款 ▸ 待請款帳單，在搜尋列打廠商名字，只留這一家的帳單。
畫面會變成什麼：出現一份帳單清單。這裡只會列出已經過帳、還沒付清、而且還沒被任何一張請款單挑走的廠商帳單，所以看到的每一張都是現在就請得了款的。清單空白不代表功能壞掉，是目前沒有帳單同時符合這三個條件。
- 1（紅・操作）搜尋列：打廠商名就能只留這一家的帳單。這份清單只列「已過帳、未付清、且還沒被任何請款單挑走」的帳單，所以看到的每一張都請得了款
- 2（藍・請記下）到期日欄：先付哪幾張就看它，逾期的會標紅
- 3（藍・請記下）總計金額：帳單的金額。請款明細裡填的「本次請款」不能超過該張帳單的尚欠餘額
按什麼：在那一列最左邊的方框打勾，畫面上方就會冒出「建立請款單」，按下去。
畫面會變成什麼：直接跳進一張剛開好的請款單。單號（PR 開頭）系統已經配好，廠商、請款日（帶今天）、撥款方式（預設「匯款」）都幫你填好了，剛才那張帳單也已經放進「請款明細」，金額帶的是它還欠著的全額。
- 1（紅・操作）每一列最左邊的勾選框：把這次要付的帳單一次勾起來，跨廠商也沒關係
- 2（紅・操作）「建立請款單」：勾了列才會冒出來。按下去系統依廠商自動分組，一家廠商開一張單，並把尚欠金額帶成請款金額
- 3（藍・請記下）勾選計數：確認自己勾的張數對不對，按下去之前最後一次核對
按什麼：對一下「廠商」「請款日」「撥款方式」三個欄位；「請款明細」那一列的「本次沖銷」就是這次要付的金額，整張付清就不用動它。有改到東西才按儲存（雲朵圖示）。
畫面會變成什麼：右下角會算出「請款總額」「扣款合計」「實付金額」三個數字。沒有要扣的錢時，實付金額就等於請款總額——這個數字就是等一下真的會匯出去的錢。
- 1（藍・請記下）狀態列停在「待送簽」：這個階段所有欄位都還能改，明細、扣款都可以自由調整
- 2（藍・請記下）請款單號 PR 開頭，系統自動配號，不用也不能自己打
- 3（橘・必填）廠商：必填。它決定明細裡挑得到哪些帳單——換廠商，已挑的明細就對不上了
- 4（橘・必填）撥款方式：必填，只有「匯款」與「現金」兩個選項；它會帶進撥款時自動產生的沖帳單
按什麼：按左上角的「送簽」。系統會自動發一則待辦給每一位請款核准人，主管不必自己去翻清單。主管從會計 ▸ 請款與撥款 ▸ 待我核准打開這張單，看過之後按「核准」。
畫面會變成什麼：送簽之後狀態列從「待送簽」推進到「已送簽」，金額就鎖住不能再改；主管打開時左上角是「核准」「退件」「退回草稿」三顆鈕。主管按完核准，狀態列走到「已核准」。
- 1（藍・請記下）狀態列已經推進到「已送簽」，球在主管手上
- 2（紅・操作）主管端的三顆鈕由左到右是「核准」「退件」「退回草稿」：核准往下走、退件退回製單人、退回草稿是製單人自己的回頭路。其中「核准」「退件」只有請款核准人看得到——只看得到「退回草稿」一顆，代表這個帳號不是請款核准人，不是系統壞了
- 3（藍・請記下）送簽後金額鎖住：請款總額、扣款合計、實付金額三個數字到撥款為止都不會再變
關鍵確認點：核准、退件、撥款這三顆鈕只有「請款核准人」看得到。自己送出去的單，自己是按不到「核准」的——那顆鈕根本不會出現在你的畫面上，這是刻意的設計，簽核才不會形同虛設。如果整套流程實際上只有你一個人在操作，請系統管理員把請款核准人的權限開給要簽核的那個帳號。
按什麼：核准之後，在這張單上按「撥款」。撥出去的金額就是單上的實付金額，系統不會再問你一次。
畫面會變成什麼：畫面直接跳到系統自己開好的那張付款沖帳單，而且它已經是「已過帳」——撥款不是叫你再去做一筆帳，是系統自己開單、自己過帳。用畫面左上角的返回路徑回到請款單，狀態列已經停在「已撥款」。
- 1（藍・請記下）狀態列停在「已撥款」：這張單的流程已經走完，不能再改金額
- 2（藍・請記下）付款沖帳單：撥款當下自動產生並回填，這是請款與會計分錄之間的唯一連結
- 3（藍・請記下）實付金額＝請款金額扣掉扣款項，撥出去的就是這個數
- 4（紅・操作）點這個統計鈕直接跳到沖帳單，看實際沖掉哪幾張應付帳款
③ 走完之後你會看到什麼
三個地方各看一眼，都對得起來就是做對了。
| 去看哪裡 | 應該是什麼樣子 |
|---|---|
| 這張請款單 | 狀態列停在「已撥款」，右上角掛上綠色的「已撥款」標記，金額不能再改。 |
| 請款單的單頭 | 多出一欄「付款沖帳單」，填的是 PV 開頭的單號；標題上方也多一顆「付款沖帳單」按鈕。兩個點下去都是同一張單，那就是日後要查這筆錢時的入口。 |
| 那張帳單 | 回到供應商帳單，「付款狀態」變成「已付款」。它也不會再出現在「待請款帳單」清單裡——從你按下「建立請款單」的那一刻起就被排除了，同一張帳單不會被請兩次。 |
④ 接下來可能遇到的狀況
下面幾種都很常見，各自有專門的一節寫得很清楚，這裡只指路，先不展開。
| 你遇到的狀況 | 翻哪一節 |
|---|---|
| 第 4 步核准完之後，畫面上就是沒有「撥款」這顆按鈕 | 不是你漏按了什麼。「撥款」與「退件」這兩顆只有請款核准人權限看得到；只有請款作業員權限的人做到送簽就要交給核准人接手。請系統管理員確認你的權限，或把單交出去。 |
| 主管看過覺得不對，要退回來給你改 | 見〈請款與撥款（七）逐步操作：退件與重送〉 |
| 每週固定一天，一次把好幾家廠商的款一起付掉 | 見〈請款與撥款（九）逐步操作：批次撥款〉，關鍵是要先在單上填「排定撥款日」——批次就是靠這一欄篩單的。單張直接撥款不必填它：核准之後「撥款」鈕就按得動了，上面第 5 步走的就是這條（實測核准後該欄留白，撥款照樣按得下去）。 |
| 方向反過來——是要向客戶收錢，不是付錢出去 | 見〈請款與撥款（八）逐步操作：客戶請款單（收款側）〉 |
| 想知道這筆錢最後變成帳上的哪一筆分錄 | 見〈請款與撥款（十）撥款後的四層回溯〉 |
接下來的單元會把上面這條路逐一展開：（一）到（五）補齊背後的規則、狀態與每一個欄位；（六）用更細的寫法把這條路重走一次，並補上「要先扣掉一筆錢」與「文件檢核」這兩段；（七）到（十）分別走完退件、客戶請款、批次撥款與四層回溯。操作中畫面跳出看不懂的訊息時，直接翻〈請款與撥款（十一）錯誤處理：症狀對照表〉對照處理。
本頁內容出自《多伯特會計核心 系統說明書 v1.0》，由 eugene_ai 產出並上架。
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