業務代訂操作手冊
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導論：角色與整體流程
「業務代訂（Assisted Selling）」讓內部業務在網路商店（/shop）代客戶下單：挑好商品後，可以當場代付，或把一條付款連結用 LINE／複製／Email 傳給客戶，客戶免登入就能線上檢視報價並付款。一般客人照常逛、照常買，完全看不到這套工具——它只對登入的業務出現。
💡 一句話定位把「業務打電話幫客戶下單」搬到網路商店：價格、稅、地址都算在客戶頭上，訂單掛在客戶名下、業務是承辦人，最後現場收款或傳連結給客戶自付。
A. 三個角色
| 角色 | 是誰 | 做什麼 |
|---|---|---|
| 業務（代訂人） | 登入、屬「銷售」群組的內部同事 | 在 /shop 選客戶、代加購物車、完成代訂 |
| 客戶（代訂對象） | 被選定的聯絡人 | 訂單掛他名下；收到連結後線上檢視/付款 |
| 管理員 | 系統設定者 | 後台開關（建客戶、簽核、按鈕顯隱）與前置需求 |
B. 整體流程
① 業務登入 /shop
出現代訂工具列
→
② 選客戶
或新增客戶
→
③ 代加購物車
價/稅隨客戶
→
④ 送貨地址
⑤A 直接下單
月結/貨到付款
→
⑤B 直接付款
代客結帳
→
⑤C 通知付款
LINE/複製/Email→客戶自付
C. 啟用條件（何時才看得到工具列）
💡 兩個條件同時成立① 目前登入者屬「銷售 / 使用者」以上群組（
sales_team.group_sale_salesman） ② 正在 /shop 或其子頁。滿足即出現「業務代訂」工具列。一般客人與訪客看不到，照常購物。（相容舊制：若某 /shop 網址設了「限定群組」規則，其授權群組也會被承認。）
如何查到
模組：
dobtor_website_sale_assisted（相依 website_sale、dobtor_website_menu_visibility）。工具列出現在 /shop 商品列表與購物車。後台開關在 網站 › 設定 › Shop - Assisted Selling（業務代訂）。