第 7 章 付款通知自動化(Mitake 簡訊)
會計主管系統管理員客戶付清發票的當下,系統自動發簡訊道謝/確認收款。這條自動化「設定齊了就全自動、設定缺了就完全不動作」,本章教你把它設對、也教你怎麼查發送結果。
本章步驟流程說明(觸發鏈)
①設 Mitake 帳號
→
②設付清模板
→
③客戶付清發票
(日常自然發生)
(日常自然發生)
→
④系統自動發簡訊
→
⑤查發送記錄
發送條件四個全要成立(缺一就靜默不發,不會報錯):①發票付款狀態變成「已付款」(「付款中 in_payment」不觸發);②該發票沒發過(每張只發一次);③設定頁的「Invoice Paid SMS Template」已選模板;④客戶有手機號碼(沒手機退用市話;兩者都沒有會送出空號碼、由 Mitake 回門號錯誤)。
而且:發送失敗不會自動重試——發票一觸發就標記「已發送」,失敗的要人工另行處理。
而且:發送失敗不會自動重試——發票一觸發就標記「已發送」,失敗的要人工另行處理。
步驟 1|Mitake 帳號與環境設定
路徑:「設定 → 一般設定 → Mitake SMS」。填 Mitake(三竹簡訊)帳號密碼;「Use Production」測試期間不要勾(走測試環境)、正式上線才勾(走正式環境、實際計費)。「SMS Point」顯示剩餘點數,按「Refresh」即時查詢。
- ①(橘・必填)Mitake 帳號/密碼:沒填或填錯,所有簡訊發送失敗(回應碼 c/d/e)
- ②(紅・操作)Use Production:勾了走正式環境(計費);測試期間不要勾
- ③(橘・必填)Invoice Paid SMS Template:付清通知模板——⚠️ 沒設定=整條自動化靜默不動作
步驟 2|選「付清通知模板」
同一設定頁「SMS Template」區塊,「Invoice Paid SMS Template」選發送內容模板(模板套用發票資料,例:「親愛的 {{ object.partner_id.name }} 您好:您的發票 {{ object.name }} 款項已收訖…」)。這是整條自動化的總開關——沒選,付清完全不發也不提示。
步驟 3|日常情境:登記付款 → 付清 → 自動發送
會計人員照常收款:發票 → 「登記付款」→「建立付款」。全額核銷讓付款狀態變「已付款」的當下,系統在背景自動建立簡訊發送——操作者不會被打斷,也不需要任何 SMS 權限。
- ①(紅・操作)「登記付款」:按「建立付款」的當下,付清=自動觸發簡訊(背景執行,不打擾操作)
- ①(藍・請記下)付清(已付款緞帶):此刻系統已自動建立簡訊並標記「已發送」旗標——同一張發票不會重發
步驟 4|查發送結果
路徑:「簡訊 → Mitake SMS」。成功送達 Mitake 的簡訊才會留下回應記錄(Mitake ID/狀態碼/扣點);清單多選後可按「Mitake Query」批次向平台查最新狀態(例:4=已送達手機、8=逾時未送達)。沒有自動排程查詢——要最新狀態就手動按(或請服務商設定狀態回呼 URL)。本示範機未填帳密,發送失敗、故清單為空——這也示範了行為:連不上平台的簡訊不會有回應記錄,要查原始簡訊請走「技術 → 簡訊」。
- ①(藍・請記下)Mitake SMS 回應記錄:發送留存 msgid/狀態碼/扣點;選多筆按「Mitake Query」批次更新狀態
| 常見狀態碼 | 意義 |
|---|---|
| 0 / 1 / 2 | 預約傳送中/已送達業者 |
| 4 | 已送達手機(最終成功) |
| 5 / 6 | 內容有誤/門號有誤 |
| 8 | 逾時無送達 |
| c / d / e | 帳號/密碼未填或錯誤(回頭檢查步驟 1) |
| s | 扣款失敗(點數不足,儲值後再發) |
維運要領:①同一張發票終身只自動發一次——測試時付清過的發票,之後改設定也不會補發,要用新發票測;②想暫停全部自動發送:把模板欄位清空即可(不用移除帳密);③簡訊發送用系統身份執行,收銀/會計登記付款就會觸發,不需給他們 SMS 權限。
如何查到
| 要查 | 路徑 |
|---|---|
| Mitake 回應記錄 | 簡訊 → Mitake SMS(可批次 Query) |
| 剩餘點數 | 設定 → Mitake SMS → SMS Point → Refresh |
| 發送內容模板 | 設定 → 技術 → 簡訊模板(或設定頁模板欄位旁開啟) |